1. ACTIVIDADES ILEGALES
El servicio de Gellum no puede ser utilizado para ninguna actividad que viole leyes, regulaciones o normativas locales, federales (Estados Unidos) o internacionales. Queda estrictamente prohibido:- Infracción de Derechos de Autor: Alojar, distribuir o descargar material protegido por derechos de autor (películas, música, software) sin la debida autorización (Piratería). Gellum cumple con la DMCA (Digital Millennium Copyright Act) y leyes de propiedad intelectual costarricenses.
- Contenido de Explotación: Cualquier almacenamiento, distribución o enlace a material relacionado con explotación sexual infantil (CSAM), trata de personas o terrorismo. Gellum reportará estos casos inmediatamente a las autoridades competentes (OIJ en Costa Rica, NCMEC/FBI en EE. UU.).
- Fraude y Phishing: Alojamiento de sitios bancarios falsos, esquemas piramidales, venta de sustancias controladas o cualquier intento de estafa electrónica.
2. SEGURIDAD DE LA RED Y SISTEMAS
Está prohibido utilizar la red de Gellum para violar la seguridad o integridad de cualquier red, computadora o sistema de comunicaciones. Comportamientos prohibidos incluyen:- Hacking: Acceso no autorizado o intento de penetración a sistemas de terceros.
- Ataques DDoS: Iniciar, apoyar o facilitar ataques de Denegación de Servicio.
- Malware: Distribución de virus, troyanos, gusanos o cualquier código malicioso.
- Escaneo de Puertos: Uso de herramientas para escanear redes ajenas en busca de vulnerabilidades sin autorización explícita.
- Falsificación de IP: Spoofing de direcciones IP o manipulación de encabezados TCP/IP.
3. POLÍTICA DE CORREO ELECTRÓNICO (GELLUM MAILBOX)
Para proteger la reputación de nuestras direcciones IP y asegurar la entregabilidad de los correos de todos nuestros clientes, prohibimos estrictamente:- SPAM: El envío de correos comerciales no solicitados o masivos a destinatarios que no han dado su consentimiento explícito (Opt-in).
- Listas Compradas: El uso de listas de correos compradas o alquiladas para envíos masivos.
- Email Spoofing: Falsificar la identidad del remitente o manipular los encabezados del correo.
- Listas Negras: Si una cuenta de cliente provoca que las IPs de Gellum sean listadas en bases de datos antispam (como Spamhaus), el servicio será suspendido y el cliente será responsable de los costos administrativos de “delisting”.
4. USO DE RECURSOS (HOSTING Y SERVIDORES)
Para garantizar el rendimiento de nuestros servicios compartidos:- Minería de Criptomonedas: Está terminantemente prohibido utilizar servidores de Gellum (Hosting compartido, VPS o infraestructura de red) para la minería de criptomonedas.
- Abuso de Recursos: Ejecutar scripts o procesos que consuman una cantidad desproporcionada de CPU, memoria o ancho de banda, afectando a otros usuarios en la plataforma.
5. REVENTA DE CONECTIVIDAD (ISP)
Para los servicios de Internet (Fibra Óptica e Inalámbrico):- El servicio se proporciona para el uso exclusivo del Cliente en las instalaciones contratadas.
- Queda prohibida la reventa, redistribución o compartición de la conexión de internet a terceros fuera de la propiedad del cliente (ej. revender WiFi al vecindario) sin un contrato de “Distribuidor Autorizado” firmado con Gellum.
6. MONITOREO Y APLICACIÓN
Gellum se reserva el derecho, aunque no la obligación, de monitorear el tráfico y el contenido para asegurar el cumplimiento de esta política. En caso de violación, Gellum podrá:- Emitir una advertencia formal.
- Suspender temporalmente el servicio hasta que se resuelva la infracción.
- Terminar el contrato inmediatamente sin reembolso.
- Eliminar el contenido ofensivo o ilegal.
- Cooperar plenamente con las autoridades legales, entregando registros de conexión y datos del usuario si media una orden judicial.