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Última actualización: 11 de febrero de 2026 Gellum Inc. d/b/a Gellum (“Gellum”) respeta la propiedad intelectual de terceros y espera que sus usuarios hagan lo mismo. De conformidad con la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) de los Estados Unidos y las leyes de Propiedad Intelectual de Costa Rica, Gellum responderá expeditamente a las notificaciones claras de presunta infracción de derechos de autor. Para notificar una infracción de derechos de autor que ocurra en nuestra red (sitios alojados en nuestro Hosting o tráfico a través de nuestras IPs), debe enviar una comunicación escrita a nuestro Agente Designado:
  • Entidad: Gellum Inc.
  • Departamento: Legal / Abuse
  • Correo Electrónico: support@gellum.com
  • Asunto: Notificación de Infracción DMCA

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2. CÓMO REPORTAR UNA INFRACCIÓN (NOTIFICACIÓN)

Si usted es titular de derechos de autor (o está autorizado para actuar en nombre de uno) y cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción en un servicio alojado o transmitido por Gellum, debe enviarnos una notificación que incluya sustancialmente lo siguiente:
  1. Firma: Una firma física o electrónica de la persona autorizada para actuar en nombre del titular del derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido.
  2. Identificación de la Obra: Descripción detallada de la obra protegida por derechos de autor que alega ha sido infringida.
  3. Identificación del Material Infractor: Descripción del material que se reclama como infractor y que debe ser eliminado o cuyo acceso debe ser inhabilitado. Debe incluir la URL específica o la dirección IP y la fecha/hora exacta para permitirnos localizar el material.
  4. Datos de Contacto: Su dirección, número de teléfono y correo electrónico.
  5. Declaración de Buena Fe: Una declaración de que usted cree de buena fe que el uso del material en la forma reclamada no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley.
  6. Declaración de Precisión: Una declaración de que la información en la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, que usted está autorizado para actuar en nombre del titular.
Aviso: Si usted tergiversa a sabiendas que el material o la actividad infringe sus derechos, puede ser responsable de daños y perjuicios (incluidos los costos y honorarios de abogados) bajo la Sección 512(f) de la DMCA.

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3. RESPUESTA DE GELLUM (TAKEDOWN)

Al recibir una notificación válida que cumpla con los requisitos anteriores, Gellum procederá a:
  1. Eliminar o inhabilitar el acceso al material presuntamente infractor.
  2. Notificar al cliente o usuario responsable del contenido que se ha tomado dicha medida, proporcionándole una copia de la notificación de infracción.

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4. CONTRANOTIFICACIÓN (RECURSO DEL USUARIO)

Si usted es cliente de Gellum y cree que su contenido fue eliminado por error o identificación errónea, puede enviar una Contranotificación a nuestro Agente Designado. Esta debe incluir:
  1. Su firma física o electrónica.
  2. Identificación del material que ha sido eliminado y la ubicación donde aparecía antes de su eliminación.
  3. Una declaración bajo pena de perjurio de que cree de buena fe que el material fue eliminado o inhabilitado como resultado de un error o identificación errónea.
  4. Su nombre, dirección, número de teléfono y su consentimiento a la jurisdicción de los tribunales competentes.
Si Gellum recibe una contranotificación válida, podemos restablecer el material en un plazo de 10 a 14 días hábiles, a menos que el titular de los derechos de autor nos notifique que ha presentado una acción judicial para restringir al usuario.

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5. POLÍTICA DE REINCIDENTES

Gellum adoptará medidas razonables para prevenir el uso de sus servicios para infracciones repetidas.
  • Suspensión: Gellum se reserva el derecho de suspender o terminar las cuentas de los usuarios que sean objeto de notificaciones repetidas de infracción (política de “Three Strikes” o Tres Avisos).
  • Terminación: En circunstancias apropiadas, Gellum terminará permanentemente el servicio de los infractores reincidentes sin derecho a reembolso.