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# Configuración IMAP, POP, SMTP

> Conozca nuestros protocolos y servidores para correo electrónico empresarial.

## Webmail

<Card title="Webmail" icon="mailbox-flag-up" horizontal="false" href="/email/webmail" cta="Ver documentación">
  Nuestro buzón de correo electrónico es fácilmente accesibles desde nuestro Webmail. Sólo con su usuario (correo electrónico) y contraseña podrá acceder a sus correos con seguridad.
</Card>

Si es un usuario avanzado y requiere ayuda para configurar su correo en clientes de correo electrónico como Thunderbird, Outlook, Mail de iOS/Mac, Google Gmail y otros, a continuación lo detallamos.

## ¿Cómo configurar mi cliente de correo electrónico con Gellum Mailbox?

Use IMAP o POP para configurar nuestros servidores. Estos proporcionan una conexión segura mediante uso de SSL/TLS

| Protocolo       | Servidor seguro (SSL) | Número de Puerto (SSL) |
| --------------- | --------------------- | ---------------------- |
| IMAP (entrante) | mail.hostedemail.com  | 993 (SSL)              |
| POP3 (entrante) | mail.hostedemail.com  | 995 (SSL)              |
| SMTP (saliente) | mail.hostedemail.com  | 465 (SSL)              |

<Warning>
  POP / POP3 por lo general descarga TODOS los archivos del servidor y los elimina, por lo que no tendrá una copia de seguridad en su [webmail](https://webmail.gellum.com/). Si desea dejar una copia de seguridad de sus correos en nuestro servidor, use el protocolo IMAP.
</Warning>

Además necesitará usar su usuario y contraseña en los siguientes campos:

| Nombre de usuario                              | Contraseña                                |
| ---------------------------------------------- | ----------------------------------------- |
| Su dirección de correo Gellum MailBox completa | La contraseña de su correo Gellum MailBox |

<Tip>
  Recuerda que si quieres dejar una copia en tu servidor debes usar la opción IMAP. Si tu cliente de correo sólo permite POP3 busca la opción "**Dejar copia en servidor**".
</Tip>

Esperamos que este artículo haya sido útil.

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